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五、服務暫停與中斷
若因系統維護、更新,造成服務系統中止或中斷,本公司將於合理之方式來維護會員之服務的正常運作。
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- 天災、電信中斷所導致服務暫停;
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依《消費者保護法》之規定,消費者可享有收到商品後七日內行使退貨之權益。但下列情形不適用:
- 個人主觀口感問題;
- 商品已開封或經食用;
- 商品保存不當或超過保存期限;
如您所訂購商品有「瑕疵」問題,您可在開箱錄影後向本公司提出依據且要求退貨退款。
但您所退回的商品內容必須維持原有完整性(所有商品、包裝、贈品、隨附文件),如有實體發票也須連同退回,並簽署「退貨折讓單」等相關法令規定文件,否則,本公司有權利拒絕您的退貨退款之要求。
